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Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta Recordus?+

Recordus es una compra única que funciona en todos tus dispositivos Apple: iPhone, iPad, Mac y Apple Watch. La grabación, la transcripción, los resúmenes, la sincronización y la exportación están incluidos. Preguntar, que responde a preguntas sobre tus grabaciones, es una suscripción opcional con prueba gratuita.

¿Recordus necesita conexión a internet?+

No para grabar ni transcribir: ambas cosas funcionan sin conexión, así que puedes grabar y transcribir en cualquier lugar. La sincronización con iCloud necesita conexión.

¿Cómo funciona la transcripción con IA?+

Recordus usa el framework SpeechAnalyzer de Apple para transcribir en el dispositivo. Se procesa localmente con el Neural Engine de tu dispositivo.

¿Qué son los resúmenes inteligentes?+

Los resúmenes inteligentes usan los Apple Foundation Models para analizar tus transcripciones y generar resúmenes concisos, puntos clave y tareas. Ideales para reuniones, clases y notas de voz.

¿Cómo sincronizo las grabaciones entre dispositivos?+

Recordus usa iCloud de Apple para sincronizar automáticamente tus grabaciones, transcripciones y ajustes. Solo inicia sesión con la misma cuenta de iCloud en todos tus dispositivos.

¿Puedo exportar mis grabaciones?+

¡Sí! Exporta grabaciones como archivos de audio M4A o WAV, y transcripciones como texto sin formato. Comparte con cualquier app mediante la hoja de compartir estándar de iOS.

¿Recordus funciona en el Apple Watch?+

¡Sí! Graba notas de voz directamente desde tu muñeca. Las grabaciones se sincronizan con tu iPhone y tus demás dispositivos mediante iCloud.

¿Cómo consigo un reembolso?+

Los reembolsos los gestiona Apple. Visita reportaproblem.apple.com para solicitar el reembolso de cualquier compra del App Store.

¿Recordus recopila algún dato?+

No tu contenido. Las grabaciones, transcripciones y búsquedas se guardan en tu dispositivo y en tu cuenta de iCloud, y Recordus no nos las envía. Desde la versión 1.2.1 la app también envía telemetría anónima de fallos y de uso que solo describe lo que hizo la app, y puedes desactivar cada una en Ajustes › Privacidad. Sin publicidad ni seguimiento. Consulta nuestra política de privacidad.

¿Aún necesitas ayuda?

Estaremos encantados de ayudarte con cualquier duda sobre Recordus.

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