Support

Har du en fråga? Kolla in vanliga frågor nedan eller kontakta oss direkt.

Vanliga frågor

Vad kostar Recordus?+

Recordus är ett engångsköp som fungerar på alla dina Apple-enheter: iPhone, iPad, Mac och Apple Watch. Inspelning, transkribering, sammanfattningar, synkronisering och export ingår. Fråga, som besvarar frågor om dina inspelningar, är ett valfritt abonnemang med en gratis provperiod.

Behöver Recordus en internetanslutning?+

Inte för inspelning eller transkribering: båda fungerar utan anslutning, så du kan spela in och transkribera var som helst. iCloud-synkronisering kräver en anslutning.

Hur fungerar AI-transkriberingen?+

Recordus använder Apples SpeechAnalyzer-ramverk för transkribering på enheten. Det bearbetas lokalt med enhetens Neural Engine.

Vad är smarta sammanfattningar?+

Smarta sammanfattningar använder Apple Foundation Models för att analysera dina transkriberingar och skapa koncisa sammanfattningar, nyckelpunkter och åtgärdspunkter. Perfekt för möten, föreläsningar och röstanteckningar.

Hur synkroniserar jag inspelningar mellan enheter?+

Recordus använder Apples iCloud för att automatiskt synkronisera dina inspelningar, transkriberingar och inställningar. Logga bara in med samma iCloud-konto på alla dina enheter.

Kan jag exportera mina inspelningar?+

Ja! Exportera inspelningar som M4A- eller WAV-ljudfiler och transkriberingar som vanlig text. Dela via valfri app med iOS standarddelningsmeny.

Fungerar Recordus på Apple Watch?+

Ja! Spela in röstmemon direkt från handleden. Inspelningar synkroniseras med din iPhone och andra enheter via iCloud.

Hur får jag återbetalning?+

Återbetalningar hanteras av Apple. Besök reportaproblem.apple.com för att begära återbetalning för alla App Store-köp.

Samlar Recordus in någon data?+

Inte ditt innehåll. Inspelningar, transkriptioner och sökningar lagras på din enhet och i ditt iCloud-konto, och Recordus skickar dem inte till oss. Från version 1.2.1 skickar appen även anonym krasch- och användningstelemetri som bara beskriver vad appen gjorde, och du kan stänga av var och en i Inställningar › Integritet. Ingen reklam, ingen spårning. Se vår integritetspolicy.

Behöver du fortfarande hjälp?

Vi hjälper dig gärna med alla frågor om Recordus.

Mejla oss