Support
Een vraag? Bekijk de FAQ hieronder of neem direct contact op.
Veelgestelde vragen
Is Recordus echt een eenmalige aankoop?+
Ja! Betaal één keer en krijg de app op al je Apple-apparaten: iPhone, iPad, Mac en Apple Watch. Geen abonnementen, geen in-app-aankopen.
Heeft Recordus een internetverbinding nodig?+
Nee. Alle opname, transcriptie en AI-verwerking gebeurt volledig op je apparaat. Je kunt offline opnemen en transcriberen. iCloud-synchronisatie vereist een verbinding, maar al het andere werkt zonder.
Hoe werkt de AI-transcriptie?+
Recordus gebruikt Apple's SpeechAnalyzer-framework voor transcriptie op het apparaat. Je audio verlaat nooit je apparaat. Het wordt lokaal verwerkt met de Neural Engine van je apparaat.
Wat zijn slimme samenvattingen?+
Slimme samenvattingen gebruiken Apple Foundation Models om je transcripties te analyseren en beknopte samenvattingen, kernpunten en actiepunten te maken, allemaal op het apparaat. Ideaal voor vergaderingen, colleges en spraaknotities.
Hoe synchroniseer ik opnames tussen apparaten?+
Recordus gebruikt Apple's iCloud om je opnames, transcripties en instellingen automatisch te synchroniseren. Log gewoon op al je apparaten in met hetzelfde iCloud-account.
Kan ik mijn opnames exporteren?+
Ja! Exporteer opnames als M4A- of WAV-audiobestanden en transcripties als platte tekst. Deel via elke app met het standaard deelvenster van iOS.
Werkt Recordus op de Apple Watch?+
Ja! Neem spraakmemo's direct vanaf je pols op. Opnames synchroniseren via iCloud met je iPhone en andere apparaten.
Hoe krijg ik een terugbetaling?+
Terugbetalingen worden door Apple afgehandeld. Ga naar reportaproblem.apple.com om een terugbetaling aan te vragen voor elke App Store-aankoop.
Verzamelt Recordus gegevens?+
Nooit je inhoud. Opnames, transcripties en zoekopdrachten blijven op je apparaat en in je iCloud-account, en wij hebben geen server die ze zou kunnen ontvangen. Vanaf versie 1.2.1 verstuurt de app ook anonieme crash- en gebruikstelemetrie die alleen beschrijft wat de app deed, en je kunt beide uitschakelen via Instellingen › Privacy. Geen advertenties, geen tracking. Zie ons privacybeleid.
Nog hulp nodig?
We helpen je graag met al je vragen over Recordus.
Mail ons