Support

Har du et spørgsmål? Se de ofte stillede spørgsmål nedenfor, eller kontakt os direkte.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad koster Recordus?+

Recordus er et engangskøb, der virker på alle dine Apple-enheder: iPhone, iPad, Mac og Apple Watch. Optagelse, transskription, resuméer, synkronisering og eksport er inkluderet. Spørg, som besvarer spørgsmål om dine optagelser, er et valgfrit abonnement med en gratis prøveperiode.

Kræver Recordus en internetforbindelse?+

Ikke til optagelse eller transskription: begge virker uden forbindelse, så du kan optage og transskribere hvor som helst. iCloud-synkronisering kræver en forbindelse.

Hvordan fungerer AI-transskriptionen?+

Recordus bruger Apples SpeechAnalyzer-framework til transskription på enheden. Den behandles lokalt med din enheds Neural Engine.

Hvad er smarte resuméer?+

Smarte resuméer bruger Apple Foundation Models til at analysere dine transskriptioner og skabe præcise resuméer, nøglepunkter og handlingspunkter. Perfekt til møder, forelæsninger og stemmenoter.

Hvordan synkroniserer jeg optagelser mellem enheder?+

Recordus bruger Apples iCloud til automatisk at synkronisere dine optagelser, transskriptioner og indstillinger. Log blot ind med den samme iCloud-konto på alle dine enheder.

Kan jeg eksportere mine optagelser?+

Ja! Eksporter optagelser som M4A- eller WAV-lydfiler og transskriptioner som almindelig tekst. Del via en hvilken som helst app med iOS' standarddelingsark.

Fungerer Recordus på Apple Watch?+

Ja! Optag stemmenoter direkte fra dit håndled. Optagelser synkroniseres med din iPhone og andre enheder via iCloud.

Hvordan får jeg en refundering?+

Refunderinger håndteres af Apple. Besøg reportaproblem.apple.com for at anmode om refundering af ethvert App Store-køb.

Indsamler Recordus nogen data?+

Ikke dit indhold. Optagelser, transskriptioner og søgninger opbevares på din enhed og i din iCloud-konto, og Recordus sender dem ikke til os. Fra version 1.2.1 sender appen desuden anonym nedbruds- og brugstelemetri, der kun beskriver, hvad appen gjorde, og du kan slå hver af delene fra under Indstillinger › Privatliv. Ingen reklamer, ingen sporing. Se vores privatlivspolitik.

Har du stadig brug for hjælp?

Vi hjælper dig gerne med alle spørgsmål om Recordus.

Skriv til os